XQT es un sistema que permite recoger la opinión, satisfacción y experiencia de usuarios y pacientes justo después del servicio, mediante encuestas SMS automáticas.

Las respuestas se procesan al instante y se muestran en cuadros de mando claros, facilitando la detección de problemas y la mejora continua de los servicios.

• Recoger la opinión de usuarios y pacientes justo después del servicio, mediante encuestas SMS automáticas.

• Ver los resultados al instante en cuadros de mando claros y fáciles de interpretar.

• Detectar problemas y áreas de mejora antes de que se hagan grandes.

• Comparar resultados en el tiempo y comprobar si las acciones de mejora están funcionando.

• Trabajar con datos fiables y contrastados, validados con metodología CATI, para tomar decisiones con seguridad.

• Generar informes automáticos y exportar estadísticas sin trabajo manual.

Porque escuchar tarde no sirve.
XQT permite actuar cuando aún se está a tiempo y mejorar los servicios con datos reales, no con suposiciones.